Installer

Installer


Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

Odaberite pitanje i odgovor će se pojaviti u nastavku.

  • Što je eduroam?
  • Što je eduroam installer?

    eduroam installer je programski alat koji omogućuje jednostavno i pouzdano konfiguriranje klijentskih uređaja za sigurno korištenje usluge eduroam. Dostupan je putem web sjedišta na adresi: http://installer.eduroam.hr.

  • Tko održava podatke na eduroam installeru?

    Podatke za pojedinu ustanovu unose i održavaju administratori tih ustanova. Sveučilišni računski center (Srce) osigurava pouzdan rad središnjeg, zajedničkog sustava.

  • Preuzeta je konfiguracija s installera, no među mrežnim profilima i dalje nema profila za eduroam mrežu.

    Na uređajima s operativnim sustavima iOS, Mac OS X (verzije 10.7.x i više) i Android za pristup installeru mora se koristiti standardni web preglednik operativnog sustava. Naime, ostali preglednici nemaju dozvole za korištenje spremišta mrežnih certifikata pa preuzete certifikate pohranjuju kao certifikate web stranica zbog čega oni postaju neupotrebljivi za korištenje usluge eduroam.

    • U slučaju iOS i Mac OS X (verzije 10.7.x i više) uređaja potrebno je otvoriti installer stranice putem Safari preglednika
    • Na Android uređajima, ovisno o verziji potrebno koristiti Internet ili Chrome preglednik.
  • Pri pokušaju spajanja javlja se greška o isteklom certifikatu.

    Moguće je da je certifikat RADIUS poslužitelja Vaše matične ustanove zaista istekao, no svakako provjerite da li je vrijeme Vašeg uređaja ispravno podešeno.

    Naime, određeni uređaji nakon inicijalnog uključivanja ili vraćanja tvorničkih postavki, postave vrijeme uređaja na 1.1.1970. uslijed čega dolazi do opisanog problema.

  • Da li je moguće konfigurirati eduroam i StuDOM usluge korištenjem Network Managera na Linux operacijskom sustavu?

    Da, Network Manager omogućava konfiguriranje svih potrebnih parametara za rad eduroam i StuDOM usluge. Na slici u nastavku prikazane su potrebne postavke. Pri konfiguriranju StuDOM usluge postavke je potrebno primjeniti na Ethernet sučelje.

  • Povezivanje (Nokia) mobilnih telefona na eduroam

    Detaljne upute za povezivanje mobilnih telefona nalaze se ovdje.

  • Zašto je pri uvozu certifikata na Android 4.0+ uređajima potrebno postaviti neku od metoda zaključavanja ekrana?

    U verzijama 4.0+ Android operacijskog sustava vjerodajnice se pohranjuju u kriptirano skladište ključeva. Ključ za kriptiranje skladišta ključeva generira se iz lozinke za zaključavanje uređaja. Zbog toga uređaj zahtjeva postavljanje lozinke kako bi mogao inicijalizirati skladište ključeva.

    Potpuno obrazloženje na engleskom jeziku možete pronaći ovdje.

  • Android 5.0.x Sony Xperia, instalacija podrške za eduroam installer, kako ?

    Verzija OS Android 5.0.x koju distribuira Sony sadrži dodatne siguronosne postavke i predefinirane vrijednosti pa je potrebno prije instalacije podrške za eduroam napraviti slijedece :

    Settings > Security > Screen Lock
    Odabrati neki od oblika zaštite Pattern, PIN ili Password
    Settings > Security > Unknown sorces
    Odobriti pristup instalaciji programske podrske iz nepoznatog izvora.

  • Što je s podrškom za Windows Phone 8 operacijski sustav?

    Na žalost, ova platforma ne omogućuje korištenje korištenje EAP-TTLS/PAP protokola što je preduvjet za korištenje eduroam usluge u okviru sustava AAI@EduHr.

    Proizvođač navedenog OS-a nije ugradio podršku za EAP-TTLS/PAP, na navedenoj platformi, iako je podrška dostupna na standardnoj (desktop) verziji Windows 8 operacijskog sustava. Više informacija moguće je pronaći na centralnom forumu za Windows Phone.

    Nadogradnja Windows Phone 8 operacijskog sustava koja bi omogućila korištenje eduroam usluge (i ostalih WPA2 Enterprise mreža) planirana je za prvu polovicu 2014. godine. Više informacija o planiranoj nadogradnji možete pronaći ovdje.

  • Kako ukloniti mrežni profil?
    • Android
      1. Otvorite postavke bežičnih mreža.
      2. Main menu > Settings > WiFi
      3. Iz liste mreža pritisnite i držite naziv mreže koju želite ukloniti, pojavit će se izbornik u kojem pritisnite "Forget network".
    • Chrome OS

      Mrežne profile možete ukloniti samo ako ste pohranjeni kao vlasnik uređaja.

      1. Prijavite se u uređaj sa korisničkim računom koji je pohranjen kao vlasnik uređaja.
      2. Pritisnite na statusno područje u donjem desnom kutu, gdje se pojavljuje slika vašeg korisničkog računa.
      3. Odaberite "Settings".
      4. U dijelu “Internet connection”, odaberite izbornik "Wireless network".
      5. Odaberite "Preferred networks".
      6. Prijeđite preko mreže koju želite ukloniti i pritisnite X.
    • iOS
      1. Otvorite "Settings > WiFi".
      2. Odaberite plavu strelice desno od naziva mreže koju želite izbrisati.
      3. Pritisnite gumb "Forget this network".

      Napomena: Morate biti u dometu signala mreže kako biste ju mogli obrisati.

    • Linux
      1. Obrišite mapu koja je stvorena pri pokretanju skripte preuzete s installer stranice.
    • Mac OS X
      1. Pronađite i kliknite na ikonu bežičnih mreža/Airport u gornjem desnom uglu.
      2. Odaberite "Open Network Preferences".
      3. Odaberite "WiFi" u izborniku s lijeve strane.
      4. Odaberite "Advanced" u donjem desnom uglu.
      5. Odaberite mrežu koju želite izbrisati.
      6. Pritisnite na ikonu za brisanje odabrane bežične mreže.
    • Windows XP, Vista, 7
      1. Deinstalirajte klijentski softver.
      2. Ponovno pokrenite (restart) računalo.
    • Windows 8
      1. Pritisnite Windows Key + C kombinaciju tipaka ili pomaknite kursor miša do desnog ruba ekrana kako bi se pojavio Windows 8 "Charm Bar".
      2. Odaberite "Settings" ikonu (simbol zupčanika u "Charm Bar"-u)
      3. Odaberite "Available" ikonu u izborniku. (Ukoliko ste spojeni na bežičnu mrežu, umjesto ikone "Available" prikazat će se naziv mreže na koju ste trenutno spojeni.)
      4. Pronađite željenu bežičnu mrežu i pritisnite desnu tipku miša na njenom imenu.
      5. Odaberite "Forget this network". (Ukoliko se ova opcija ne pojavi, uređaj nema pohranjen mrežni profil za tu bežičnu mrežu. Odnosno tretira se kao potpuno nova mreža.)